২১+ বয়সের জন্য

1111 game-এ দায়িত্বশীল খেলা:
নিজেকে এবং পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন

খেলা যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে চাপের কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তখন সঠিক তথ্য ও সহায়তাই পারে সেই পরিস্থিতি সামলাতে। 1111 game বিশ্বাস করে, একজন সচেতন খেলোয়াড়ই সবচেয়ে ভালো খেলোয়াড়।

২১+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা
স্ব-বর্জন যেকোনো সময় আবেদন করুন

আমাদের প্রতিশ্রুতি

1111 game শুরু থেকেই একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল খেলার পরিবেশ তৈরির বিষয়ে সচেষ্ট। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করা প্রতিটি সদস্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা মনে করি, জুয়া বা বাজি ধরা একটি বিনোদন — আর এই বিনোদন তখনই সুস্থ থাকে যখন তা নিয়ন্ত্রিত এবং সচেতনভাবে উপভোগ করা হয়।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে যে, ১৮ বছরের নিচে অথবা সংশ্লিষ্ট এলাকায় নির্ধারিত বয়সসীমার নিচে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।

আমরা প্রতিটি সদস্যকে উৎসাহিত করি যেন তারা সৎভাবে নিজেদের খেলার ধরন পর্যালোচনা করেন। যদি মনে হয় খেলার পরিমাণ বা সময় নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিচয় পড়লে বুঝতে পারবেন, আমরা শুরু থেকেই খেলোয়াড়দের স্বার্থ সবার আগে রাখার নীতিতে পরিচালিত।

আমরা যা নিশ্চিত করি

  • ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না এবং বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া কঠোরভাবে মানা হয়।
  • খেলোয়াড় চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন সুবিধা সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
  • সমস্যাজনক খেলার ধরন শনাক্ত হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সংশ্লিষ্ট সদস্যের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করে।
  • বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক বার্তায় কখনোই খেলাকে আয়ের পথ হিসেবে তুলে ধরা হয় না।
  • আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে সকল সদস্যের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

নিজের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধাসমূহ

জমার সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে কতটাকা জমা দেওয়া যাবে তা আপনি নিজে ঠিক করে দিতে পারেন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

জমার নিয়ন্ত্রণ

ক্ষতির সীমা

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হেরে গেলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই পর্যায়ের জন্য বাজি রাখা বন্ধ করে দেয়, ফলে অতিরিক্ত আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা পাওয়া যায়।

ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ

সেশন সময়সীমা

একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সীমা ঠিক করে রাখলে খেলা শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। এটি অত্যধিক সময় ব্যয় রোধে কার্যকর।

সময় ব্যবস্থাপনা

বিরতি নেওয়ার বিকল্প

২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৩০ দিন পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা বাজি দেওয়া যাবে না।

সাময়িক বিরতি

স্ব-বর্জন

আপনি চাইলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময় প্রচারমূলক বার্তা বা অফার পাঠানো হয় না।

দীর্ঘমেয়াদি সুরক্ষা

বাজির ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সমস্ত বাজি, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস দেখার সুবিধা রয়েছে। নিজের ধরন বুঝতে ও খেলার পরিমাণ মূল্যায়ন করতে এটি ব্যবহার করুন।

স্বচ্ছতা

এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা পাতা দেখুন অথবা সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সমস্যার সতর্কসংকেত চিনুন

নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক বিষয় যদি আপনার জীবনে বা আপনার কাছের কারো জীবনে দেখা দেয়, তাহলে সেটিকে গুরুত্বের সাথে নিন এবং সাহায্য নিন।

আর্থিক চাপ বাড়ছে

হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা বা দৈনন্দিন খরচের জন্য টাকা না থাকা।

সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে

পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে খেলার বিষয়টি লুকানো, তাদের সাথে মিথ্যা বলা বা সম্পর্কে টানাপোড়েন।

নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন

থামার ইচ্ছা থাকলেও না পারা, বা খেলা থামালে অস্থির বা বিরক্ত লাগা।

কাজ বা পড়াশোনায় প্রভাব

খেলার কারণে কাজে মনোযোগ না দিতে পারা, দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হওয়া বা অনুপস্থিতি বাড়া।

মানসিক স্বাস্থ্যে প্রভাব

বাজিতে হেরে গেলে অতিরিক্ত হতাশা, রাগ বা উদ্বেগ অনুভব করা; খেলা না করতে পারলে মেজাজ খারাপ থাকা।

ঋণের দিকে যাচ্ছেন

খেলার জন্য বন্ধু বা পরিবারের কাছ থেকে টাকা ধার করা, বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলা।

দায়িত্বশীল খেলা কেন গুরুত্বপূর্ণ

অনলাইন গেমিং এবং বাজি ধরা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা সঠিকভাবে পরিচালিত হলে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির জন্য আনন্দের উৎস হতে পারে। তবে এটি মনে রাখা জরুরি — বাজিতে জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই এবং দীর্ঘমেয়াদে ক্যাসিনো বা বেটিং প্ল্যাটফর্মেই গাণিতিকভাবে সুবিধা থাকে। কাজেই জমানো অর্থ, সংসারের বাজেট বা ঋণের টাকা দিয়ে কখনো খেলা উচিত নয়।

1111 game-এ খেলতে হলে সর্বনিম্ন বয়স ২১ বছর। যদি কেউ বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট এবং সব অর্জিত পরিমাণ বাতিল হয়ে যাবে। আমাদের যাচাই প্রক্রিয়া এই ক্ষেত্রে কোনো ব্যতিক্রম করে না।

আমরা কখনোই সুপারিশ করি না যে খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে দেখা হোক। বাজি ধরা সম্পূর্ণভাবে বিনোদনের জায়গা থেকে করা উচিত এবং প্রতিটি খেলার আগে নিজে নিজে প্রশ্ন করুন — "আমি কি হেরে গেলেও মানসিকভাবে স্বাভাবিক থাকতে পারব?" উত্তর যদি না হয়, সেদিন না খেলাই ভালো।

পরিবারের কোনো সদস্য যদি উদ্বিগ্ন হন এবং মনে করেন যে আপনার খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে তাদের সঙ্গে খোলামেলা কথা বলুন। পরিবারের সহযোগিতা সমস্যাজনক খেলার অভ্যাস কাটিয়ে ওঠার সবচেয়ে বড় শক্তি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত উল্লেখ আছে যে, দায়িত্বশীল খেলার কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি এবং কোনো ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষের সাথে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

সহায়তা পান — একা নন আপনি

সমস্যা স্বীকার করতে পারা সাহসের কাজ। নিচের যেকোনো পথে সহায়তা নিন — বিনা দ্বিধায়।

১১১১ game লাইভ চ্যাট

আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে কথা বলতে প্রস্তুত। সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন — সব কিছুতে সাহায্য করা হবে।

  • তাৎক্ষণিক সাড়া
  • সম্পূর্ণ গোপনীয়তা
  • বাংলায় কথা বলুন

ইমেইলে যোগাযোগ

লাইভ চ্যাটে কথা বলতে স্বাচ্ছন্দ্য না হলে ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। যোগাযোগের ইমেইল ঠিকানা:

[email protected]

অনুগ্রহ করে ইমেইলে আপনার ইউজারনেম ও সমস্যার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা দিন।

পরিবার ও পেশাদার পরামর্শ

নিজের পরিবারের সাথে সমস্যা শেয়ার করুন — তারাই সবচেয়ে কাছের সহায়। পাশাপাশি একজন মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে সরকারি হাসপাতাল এবং বিভিন্ন এনজিওতে মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ সেবা বিনা বা স্বল্প মূল্যে পাওয়া যায়।

  • পরিবারকে জানান
  • কমিউনিটি মানসিক স্বাস্থ্যসেবা
  • বিশ্বস্ত বন্ধুর সহায়তা নিন

দায়িত্বশীল খেলা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ। স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট মেয়াদে আপনি আর লগইন করতে পারবেন না, বাজি ধরতে পারবেন না এবং কোনো জমা করতে পারবেন না। এই সময়ে কোনো প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তাও পাঠানো হবে না। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যায় না।

জমার সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় থাকে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত বদলানো না যায়।

না। 1111 game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সর্বনিম্ন বয়স ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতেও পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন হতে পারে। কম বয়সে খোলা অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয় এবং সমস্ত লেনদেন প্রত্যাহার করা হয়।

এই ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল পরিস্থিতি বিবেচনা করে যথাযথ পদক্ষেপ নেবে। তবে সরাসরি অ্যাকাউন্টধারীর অনুমতি বা পরিচয় যাচাই ছাড়া সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

কিছু মানুষ নিজের চেষ্টায় এবং পরিবারের সহযোগিতায় এই অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অনেক ক্ষেত্রে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শদাতার সহায়তা নেওয়াই বেশি কার্যকর। নিজেকে দোষারোপ না করে সাহায্য নেওয়াটাকেই সাহস ও বুদ্ধিমানের কাজ হিসেবে দেখুন।

হ্যাঁ, স্ব-বর্জনের আবেদনের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা উত্তোলনযোগ্য অর্থ তুলে নেওয়া যাবে। এ বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সম্পূর্ণ প্রক্রিয়ায় আপনাকে সাহায্য করবে।